Combattre les préjugés et la désinformation

Entre les avis divergent sur la fiabilité du matériel en raison de la jeunesse de ce mode de chauffage. Il faut tout d’abord savoir que les pays nordiques ont une expérience assez longue du chauffage aux granulés puisque cela fait plus de 15 ans qu’ils l’utilisent. C’est notamment ce qui explique la bonne qualité et la fiabilité de leur matériel qu’ils font payer au prix fort.

Avis prix-pellets

Prix-pellets considèrent à de rares exceptions près en cas de défaillance ce n’est pas le fabricant du système de chauffage qu’il faut incriminer ; nous estimons en effet que bien souvent c’est l’installation, l’efficacité du service après-vente , la fréquence d’entretien ou la qualité du fournisseur de granulés de bois qui assurent la fiabilité de ce mode de chauffage.

Critères de sélection d'un installateur

Un chauffagiste « à recommander » doit :

• Justifier d’une formation d’au moins 1 à 2 semaines par le fabricant (Le fabricant fournit toujours un justificatif de ce type de formation, et les fabricants les plus sérieux ne fournissent que les chauffagistes qu’ils ont pris le soin de former).
• Disposer d’un service après-vente à proximité (centre technique à moins de deux heures de voiture)
• Travailler en équipe ou pouvoir obtenir la collaboration d’intervenants extérieurs pour le soulager en période de forte demande.
• Disposer de l’agrément Quali’bois ou justifier d’au moins 5 installations en fonctionnement du même type de matériel
• Disposer de l’assurance de fumisterie.
• Pouvoir réaliser l’ensemble de l’installation (chaudière + silo)
• Recommander (idéalement par écrit) un fournisseur de granulés de bois adapté.

Il est fortement recommandé avant de signer un bon de commande pour une installation de poêle ou de chaudière pellets de vous garantir les capacité du fournisseur de granulés d’assurer la livraison jusqu’à votre domicile et idéalement obtenir ses recommandations quant à l’emplacement du silo ou du stockage.